Сегодня уже, вероятно, не осталось ни одного человека, который хотя бы раз в жизни не столкнулся с рекламой т.н. <эликсира жизни> - продуктов американской фирмы <Гербалайф>. Многие испытали <чудодейственные средства> на собственном здоровье. Причем этих людей можно условно разделить на два лагеря - сторонников и противников питательных препаратов. Такое же отношение в обществе и к действующим в Беларуси коммерческим структурам, занятым изучением рынка сбыта, поставками и распространением <Гербалайфа>. Одни считают их пионерами в продвижении необходимой продукции, а другие - не более чем очередной финансовой пирамидой, созданной для одурачивания широких слоев населения и набивания кошельков узкой группы лиц. Именно столь полярные мнения о бизнесе, связанном с <Гербалайфом>, подтолкнули <БДГ> заняться более детальным изучением проблемы.
РЕКЛАМА - ДВИГАТЕЛЬ ТОРГОВЛИ Внимательно ознакомившись с рекламным проспектом, который выдается каждому новому члену компании, невольно приходишь к выводу, что основная цель <Гербалайфа> - не столько пропаганда здорового питания, сколько привлечение к работе по рекламе, маркетингу, производству и распространению препаратов максимального числа людей на планете. Кстати, один из пунктов свода <Правил поведения дистрибьютора> (ППД - своеобразное наставление для всех членов компании) гласит: <Дистрибьютору запрещается в письменной или устной форме утверждать, что продукты обладают какими-либо медицинскими, терапевтическими или лечебными свойствами>. В связи с чем возникает вполне логичный вопрос: а какие же полезные качества тогда несут в себе рекламируемые продукты массового спроса? Как известно, значительная часть рекламной кампании <Гербалайфа> уделяется проблеме коррекции веса. Утверждается, что программа клеточного питания и продукты серии Thermojetics <действуют круглосуточно, поддерживая вас в наилучшей форме и помогая быстро добиться оптимального веса>. В то же время многие представители медицины сходятся во мнении, что значительное число случаев ожирения у людей связана не только с нарушениями жизненного ритма (питание, условия работы и т.д.), но и с определенными отклонениями в организме. Иными словами, больше болячек - больше веса. И в этом случае рассчитывать только на <Гербалайф>, надеясь получить осиную талию, не приходится. Мало того: отмечены случаи возникновения такого побочного явления, как привыкаемость организма к пищевым добавкам, что чревато неприятными последствиями. Иногда эффект бывает прямо противоположный тому, на который рассчитывает покупатель. Поэтому каждый человек, рискнувший на собственном здоровье испытать эффект <Гербалайфа>, должен обязательно проконсультироваться у врача. Впрочем, об этом пишется и в ППД: <Настоятельно рекомендуется обратиться за консультацией к своему врачу перед любым изменением привычного режима питания>. По мнению многих специалистов, продукция <Гербалайфа> все же полезна, но лишь в случае применения по строго отработанной врачами схеме. В условиях же Беларуси многие недобросовестные распространители в погоне за доходами создали из <Гербалайфа> образ некой панацеи от всех болезней. Таким образом дискредитируется торговая марка всемирно известной компании. Что касается самого пакета документов, который выдается каждому распространителю, то некоторые рекламные проспекты явно рассчитаны на доверчивых людей, стремящихся любыми путями поправить свое материальное положение. Причем создается впечатление, что акцент сделан на психологии граждан отнюдь не процветающих стран. Практически все семейные пары и распространители-одиночки со страниц издания утверждают, что, занявшись распространением <Гербалайфа>, они в одночасье купили себе дом или квартиру, машину и получили возможность выезжать на отдых за рубеж. Все это - своеобразный набор вожделений любого человека на постсоветском пространстве. <ГЕРБАЛАЙФ> В БЕЛАРУСИ: ВРОДЕ ЕСТЬ, А ВРОДЕ - НЕТ Впрочем, цель этой статьи - исследование не столько медико-биологических аспектов продукции, сколько деятельности юридических и физических лиц, занятых в сфере рекламы, маркетинга, закупок и распространения <Гербалайфа> в республике.
Многие источники утверждают, что идейным вдохновителем и автором проекта создания в нашей стране сети <Гербалайф> является уроженец Минска (ныне, по некоторым сведениям, гражданин Израиля) Михаил Корхин. Благодаря ему в 1993 году наблюдался всплеск активности этих структур. Затем произошел спад, но, начиная с 1995 году, в стране вновь начали активно открываться новые филиалы. В настоящее время в Беларуси около полутора десятков центров <Гербалайфа> (из них 5 в Минске), в которых работают порядка 4 тыс. граждан. Все бизнес-структуры, занятые в данной сфере, строго специализированы по направлениям: маркетинг, реклама, закупки продукции за рубежом, распространение. Хотя все они считаются самостоятельными фирмами, однако зависимы друг от друга и, по сути, выступают единым фронтом. Многие граждане, клюнувшие на щедрые посулы агитаторов и решившие пополнить ряды распространителей, рассказывают о том, как их минские руководители и т.н. кураторы не раз передавали слова благодарности лично от Марка Хьюза и его наставления о более энергичной работе. Взамен обещался служебный рост по иерархической лестнице <Гербалайфа>, финансовые дивиденды, премии и всевозможные льготы от компании. Структура <Гербалайфа> одновременно проста и сложна. Нижнюю ступень иерархической лестницы занимают <дистрибьюторы>, имеющие 25-процентный розничный доход. Ступенькой выше - т.н. <строители успеха>, могущие рассчитывать на некое специальное поощрение. Далее размещается группа <супервайзеров>, т.е. тех, кто сумел привлечь к процессу распространения продукции фирмы дистрибьюторов. Затем следуют <мировая команда>, представители которой получают штатную зарплату и имеют <особое признание и участвуют в специальных школах>. Над ними размещаются члены <команды глобальной экспансии>, имеющие все льготы супервайзеров, плюс бонусы в размере 2% от продаж и право на ежегодные каникулы за счет компании. Верхние два ряда занимают представители <команды миллионеров> и <президентской команды>, о льготах которых можно только догадываться. Среди кагорты лиц, занятых в данной сфере бизнеса, наиболее многочисленна армия распространителей. <БДГ> удалось вызвать на откровенный разговор одного из распространителей - бывшего сотрудника правоохранительных органов, ныне пенсионера Евгения Тютюнова, проработавшего в новом для себя качестве почти полтора года. <ХОТИТЕ РАЗОРИТЬСЯ? - СПРОСИТЕ У НЕГО, КАК>
Он отметил, что решение о приобщении к деятельности <Гербалайфа> возникло после посещения презентаций компании, которую проводило ООО <Пакет-Бук> во Дворце шахмат и шашек, а также в результате бесед с Александром Кондратовичем и будущим куратором Любовью Меженной. Последние, не скупясь на обещания и рисуя радужные перспективы, сумели убедить Тютюнова попробовать себя в новой ипостаси. На окончательное решение повлияли и заманчивые рассказы приезжих распространителей из Казахстана, Сибири и других регионов СНГ. Все они с блеском в глазах и улыбкой на лице рассказывали о своем финансовом благополучии. Сегодня Евгений Тютюнов утверждает, что тот шаг стал роковым, <поставил семью на грань финансового краха и окончательно развеял веру в порядочность людей>.
Как оказалось, приобщение к компании <Гербалайф> связано с большими затратами. После подписания контракта пришлось выложить $50 за <бизнес-набор>, состоящий из учебных и рекламных проспектов и баночки коктейля. Ежемесячно приходилось выкладывать $60 за аренду помещения, где он появлялся считанные дни в месяце. Затем ему сообщили, что для достижения ранга <супервайзера> необходимо закупить товар примерно на $4,5 тыс. Для этого пришлось продать личный автомобиль <Ауди-100> и снять со сберкнижки имеющиеся накопления. Однако радужным планам пенсионера не суждено было сбыться. Дело в том, что среди населения резко упал спрос на эту продукцию. Кроме того, выяснилось, что Тютюнова (равно как и всех других новоиспеченных распространителей) просто-напросто обманули старшие по рангу члены компании. Последние заверяли, что в Беларуси дистрибьюторы, реализуя товар, имеют право работать с валютой. Кроме того, выяснилось, что <строители успеха> и <супервайзеры>, занимаясь привлечением новых членов на работу, вступают в противоречие с законодательством. Как известно, наем на работу является прерогативой юридического лица на основании выданной лицензии. Потом возникли проблемы с налоговыми службами, которые потребовали предъявить документы на товар. Но, как ни странно, никаких счетов, накладных и чеков при выдаче продукции ему не вручали, а только заносили данные в компьютерную сеть базы-магазина. Последовало обвинение в уклонении от уплаты налогов. Осознав бесперспективность <левого> бизнеса, Тютюнов решил вернуть находящийся у него нереализованный товар и забрать деньги. Однако не тут-то было. Ответ был краток и категоричен: реализуй <Гербалайф> самостоятельно. Это более чем странно, так как согласно ППД, дистрибьютор имеет право уйти в отставку, сдать товар и получить денежную компенсацию. Мало того, некоторые бывшие колеги стали обвинять Тютюнова во всех смертных грехах - от шантажа до попытки развала сети в Беларуси. Впрочем, он и сам не скрывает, что сейчас целью его жизни является доведение до широких масс <всей правды о лживости конкретных лиц, занятых в сфере распространения <Гербалайфа> и предостережение доверчивых граждан от поспешных шагов. <Я готов идти до конца, вплоть до подачи официального иска в судебные инстанции на конкретных лиц и фирмы>,- говорит бывший распространитель. Тютюнов утверждает, что в ситуации обманутых оказались сотни (если не тысячи) людей. Ему известны случаи, когда зашедшие в тупик распространители, не имея возможности рассчитаться по долгам с кредиторами, покончили жизнь самоубийством. Отмечены факты <наезда> рэкетирских бригад на должников-распространителей. Больше всего его поражает тот факт, что до настоящего времени деятельность <герболайфщиков> находится вне поля зрения правоохранительных органов. Как отметил Тютюнов, <меня этот вопрос самого удивляет>. Он не исключает, что благополучие некоторых белорусских центров по распространению продукции, возможно, объясняется наличием <крыши> со стороны сотрудников некоторых силовых ведомств, члены семей и родственники которых работают в данном бизнесе на льготных условиях. Как стало известно <БДГ>, в последние дни в адрес КГБ и МВД поступили некие документы, свидетельствующие о незаконной деятельности распространителей <Гербалайфа>. Поэтому не исключено, что реакция на эти и подобные заявления все же последует. |